• Bevestiging
• Levertijd
• Verzendkosten

Hoe gaat de verzending in zijn werk? Lees hier alles over verzendkosten en levering!

Bevestiging: 

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een orderbevestiging per mail. Cheers sweety! Vanaf dat moment gaan wij ons best doen om dit zo snel mogelijk bij je thuis te krijgen. 

Productietijd: 

Alle producten op voorraad worden binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Mocht er iets niet meer op voorraad zijn dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Bestelling met een kaars: Heb je gekozen voor een kaars? Deze wordt persoonlijk voor je gegoten en heeft iets meer tijd nodig om sterk en stoer genoeg te zijn om bij je te komen wonen en de reis te trotseren. Hierdoor worden bestellingen met kaarsen binnen 2 tot 3 werkdagen verzonden. Soms duurt het even, maar dan heb je ook wat... het is allemaal het wachten waard!
Mocht er al iets zijn met de voorraad en je bestelling dan nemen we uiteraard zo snel mogelijk contact met je op.

Levertijd: 

De verzending vindt doorgaans plaats op maandag, woensdag en vrijdag. 
Bij de verzending heb je de keuze uit DPD en PostNL, Internationale post gaat automatisch via DPD.
Nadat we je pakket hebben verstuurd ontvang je via mail een Track&Trace  en een verzendbevestiging vanuit Skullding Hot. Na verzending duurt het 1 tot 3 werkdagen voordat je je bestelling in huis hebt. Heb je geen Track& Trace ontvangen of gaat er iets mis bij de tracking? Schroom niet en neem vooral contact met ons op via hello@skulldinghot.nl

Bij tropische temperaturen kan het zijn dat de levering langer duurt aangezien al onze waxvriendjes niet zo goed tegen de hitte kunnen. Hiervoor wordt je altijd op de hoogte gesteld!
Skullding Hot is niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging die is opgelopen door DPD of PostNL (staking, feestdagen, winters weer etc). 

Afhalen in Groningen:

Je kan ook je bestelling afhalen in Groningen, wat gezellig! Wanneer je bestelling binnen is gaan we gelijk aan de slag en ontvang je bericht als de bestelling klaar ligt. Dan kunnen we een afspraak maken zodat je zo snel mogelijk genieten kan van je nieuwe geuren!

Afhalen kan aan het Hoornsediep in de Rivierenbuurt.

Verzendkosten: 

Waxmelts worden allemaal verzonden als brievenbuspakketten, alle overige producten worden verzonden als pakketpost.
Alleen waxmelts: €4,25 (Nederland)
Pakketpost: vanaf €4,25 (Nederland)

Verpakking:

Stay hot, keep it green! We proberen zoveel mogelijk te recyclen en hergebruiken al onze dozen en opvulmateriaal.  Die worden allemaal verzameld door vrienden, familie en buren. Samen houden we de wereld schoon en de kosten laag!
Het gaat tenslotte niet om de buitenkant, maar om de liefde die er in zit.

Zijn de producten die je hebt besteld beschadigd of ontbreken er producten?
Don't worry sweety! Mail ons vooral op hello@skulldinghot.nl en gaan we samen op zoek naar een oplossing!