Privacybeleid

Skullding Hot respecteert de privacy van alle gebruikers van www.skulldinghot.nl en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je Skullding Hot verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. In deze privacyverklaring krijg je meer informatie over hoe Skullding Hot omgaat met de persoonlijke gegevens die via deze website worden verkregen.

Afhandelen bestellingen
Als je een bestelling plaatst, heeft Skullding Hot je naam, e-mailadres, afleveradres, telefoonnummer, IP-adres en betaalgegevens nodig om je bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Deze gegevens worden tot één jaar na de afronding van je bestelling bewaard en zeven jaar daarna (wettelijke bewaartermijn).

Skullding Hot werkt samen met de volgende bedrijven om jouw bestelling te kunnen verwerken:

1. Shopify (webwinkelsoftware, webhosting en regulier e-mailverkeer)
2. Shopify Payments en PayPal (betalingsproviders)
3. DPD en PostNL (verzenden en logistiek)

Deze bedrijven ontvangen hiertoe bovengenoemde gegevens.

Contact
Via de website kun je op verschillende manieren met Skullding Hot in contact komen.

1. Contactformulier
2. Productvraag
3. E-mail
4. Telefoon
5. Social media

De gegevens die Skullding Hot hierbij verzamelt zijn: naam, e-mailadres, telefoonnummer en IP-adres. Deze gegevens worden maximaal 1 jaar na het laatste contact bewaard. Op deze manier weten we zeker dat we je snel kunnen helpen bij eventuele vervolgvragen.

Nieuwsbrief
Je kunt je aanmelden voor de nieuwsbrief. De e-mail nieuwsbrieven worden verstuurd met Mailerlite. Mailerlite zal je naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden staat een link om je uit te schrijven, dit kan op elk moment. Je ontvangt onze nieuwsbrief dan niet meer. Jouw persoonsgegevens worden door Mailerlite beveiligd opgeslagen. Mailerlite maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. Mailerlite behoudt zich het recht voor om jouw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te delen.

Cookies en analyse
Deze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website op je computer wordt geplaatst. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen.

Deze website plaatst cookies om de volgende redenen:

1. Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen.
2. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies.
3. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen.
4. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren.
5. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Pinterest, Instagram en diverse andere social media websites.
6. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we het platform van Webwinkelkeur. Deze plaatst cookies voor een juiste werking.

Je kunt cookies verwijderen en het plaatsen van cookies uitschakelen in je browser, maar sommige delen van de webshop zullen dan niet goed meer werken. 

Verstrekking van gegevens aan derden
Je gegevens worden om administratieve redenen verstrekt aan de volgende bedrijven:

1. e-boekhouden (boekhouder)

Op de website staan social media knoppen. Hiermee verzamelen beheerders van deze diensten je persoonlijke gegevens.
Met uitzondering van bovengenoemde partners zal Skullding Hot je persoonlijke gegevens nooit aan derden verstrekken, behalve als dat wettelijk verplicht is.

Beveiliging
De beveiliging van jouw persoonsgegevens is zeer belangrijk. De beveiliging wordt daarom continue geoptimaliseerd.
De bestelprocedure van de Skullding Hot webshop is goed beveiligd. Alle gegevens worden via een zogenoemde SSL-verbinding verzonden.

Inzage, wijziging of verwijderen
Als je vragen hebt over je persoonsgegevens of deze wilt inzien/wijzigen/verwijderen kun je altijd contact met Skullding Hot opnemen via de contactgegevens onderaan deze privacyverklaring.

Je hebt hierbij de volgende rechten:

1. recht op vergetelheid
2. recht om je persoonsgegevens in te zien, aan te (laten) passen en/of verwijderen
3. recht om je persoonsgegevens over te dragen
4. recht op beperking van verwerking
5. bezwaar maken tegen bepaald gebruik

Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren.

Klacht indienen
Natuurlijk helpen wij je graag verder als je klachten hebt over de verwerking van je persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens
Skullding Hot
KVK 54707161 
T.n.v. Linda Posthuma
E hello@skulldinghot.nl

In geval wijziging van de privacyverklaring nodig mocht zijn, dan vind je op deze pagina altijd de meest recente informatie.